RESSOURCES ORB

COVID - Aides financières pour la communauté créative de Montréal

30 Mars 2020
MONTRÉAL, CANADA
CATÉGORIE : #FINANCEMENT #AUTONOMIE

RECHERCHE : MARIA MARIANO, TAMY EMMA PEPIN, MANON CLASTRIER
TRADUCTION FRANÇAISE : CYNTHIA LEE BRUNEI
CONTACT: WELCOME@ORB.EXCHANCE

Version: 1.1.

Objective 1: soutenir la communauté créative du Québec et de Montréal, qui est le poumon d’industries telles que le commerce, l’économie sociale, la culture, les technologies, le tourisme, la santé, et l’agro-alimentaire; et dont la richesse économique du Québec dépend.

Objective 2: contribuer à une redistribution équitable de la richesse, afin de laisser place à plus d’innovation, et ce, dans le respect des créateurs, des travailleurs autonomes, ainsi que des petites et moyennes entreprises.

Objective 3: former des réseaux de partage de connaissances, et de nouvelles structures collaboratives qui contribueront à la relance économique du Québec, ici et à l’international.

* Veuillez noter que les informations présentées ici peuvent changer alors que la situation évolue et qu’elles pourront être modifiées au fil des jours. Si vous désirez collaborer au document
ou à la collecte d’informations, veuillez nous écrire à welcome@orb.exchange.

1. POUR LES TRAVAILLEURS AUTONOMES
Programme d’Aide Temporaire aux Travailleurs (PATT – COVID 19)

Briefing:
Si vous êtes un travailleur autonome qui est en quarantaine parce qu’il ou elle a voyagé, vous pourriez bénéficier de l’aide du Gouvernement du Québec via la Croix-Rouge Canadienne.

SVP vérifier les critères d’admissibilité, et par la suite remplissez le formulaire de la Croix Rouge Canadienne, afin de vous inscrire au programme. Nous vous invitons par la suite à faire un suivi téléphonique avec la Croix Rouge au 1 800 863-6582 (de 8 h à 20 h, 7 jours sur 7).
À noter que vous ne pouvez bénéficier de cette aide si vous recevez ou compter appliquer à l’Assurance-emploi, offerte par le Gouvernement fédéral ou tout autre programmes.

Assurance-Emploi pour travailleurs, incluant les pigistes (à venir)

As of Tuesday, March 24, 2020, the Legault government has stated that “eEn date du mardi 24 mars 2020, le gouvernement Legault a affirmé que “des chèques d’assurances emploi seront donné à ceux et celles qui ont perdu leurs emplois, incluant les travailleurs autonomes, qui habituellement n’ont pas le droit à l’assurance-emploi, qui là vont avoir droit à un montant. Monsieur Trudeau m’a dit que les chèques vont être prêts le 6 avril. Et on est en train de regarder de notre côté ce qu’on peut faire pour les personnes qui vont avoir besoin de liquidités avant le 6 avril”. (source)

Prestation canadienne d’urgence pour venir en aide aux travailleurs et aux entreprises

Cette prestation imposable permettrait d’offrir 2 000 $ par mois pendant quatre mois au maximum aux travailleurs qui perdent leur revenu à cause de la pandémie de COVID‐19.

La PCU viserait les Canadiens qui ont perdu leur emploi ou qui ont toujours un emploi mais ne touche plus de revenus, qui tombent malades, qui sont mis en quarantaine ou qui prennent soin d’une personne atteinte de la
COVID‐19, ainsi que les parents qui doivent cesser de travailler pour s’occuper d’enfants malades ou qui doivent rester à la maison en raison de la fermeture des écoles et des garderies. La PCU s’appliquerait aux salariés de même qu’aux travailleurs contractuels et aux travailleurs autonomes. L’inscription se fait via le site de l’ARC et sera disponible le 6 avril. Les premiers chèques devraient tomber le 16 avril. (source) Téléphone: 613-369-3710

Autres ressources pour les travailleurs autonomes et artistes au Canada

Canada Council for the Arts COVID-19 update
The Canadian Freelance Union
CMG Freelance
S’ATTAQ — Labour union for freelancers
ACTRA
IATSE Canadian locals
Canadian Actors Equity Association
Writers Guild of Canada
Associated Designers of Canada
Canadian Federation of Musicians
Playwrights Guild of Canada
Writers Union of Canada
Soutien à/de la communauté culturelle québécoise – COVID-19
Travailleurs autonomes – pub / photo / illustration / design

2. BOURSES

Femmes photographes :
En partenariat avec Nikon et Getty Images, l’association Women Photograph offre des bourses aux femmes photographes. Le dépôt des applications débute le 1er avril 2020, et se
terminera le 15 mai 2020. Les applications sont ouvertes à toutes les nationalités, et doivent être soumises en anglais. 5 bourses de $5,000 seront offertes via Nikon, alors que Getty Images propose
une bourse étudiante de $10,000. Tous les détails, ici.

Photographes:
The Photographer Fund — un fonds de $25,000, qui sera distribué à raison de $500.00 par personne. Plus d’informations, ici.

Auteurs:
Writer’s Trust — des bourses entre $2,000 et $10,000 pour des auteurs ayant publiés un minimum de 2 livres à leur actif. Appliquez, ici

Designers, créatifs, photographes et vidéastes:
Adobe offre trois mois de services sans frais pour toutes les applications faisant partie du Adobe Creative Cloud. Vous pouvez les appeler sans frais au 1-800-833-6687 À noter que Adobe était initialement servi par Amazon Web Services, et que leurs serveurs sont maintenant chez Microsoft.

AIDE Santé et Santé mentale (psychologues)
Crisis Services Canada – La ligne de prévention au suicide Appelez 1.833.456.4566 | SMS 45645
BEC – Offre un service d’aide gratuite, par ligne téléphonique, ainsi que des conseils financiers. 1-888-355-5548 1-888-355-5548
Unison – Un fonds de bienfaisance pour les musiciens, soutenu par la Fondation RBC. De plus, pour tous, leur ligne téléphonique offre de l’appui et du soutien psychologique qui inclut mais ne se limitent pas à des question de : santé mentale, gestion des problèmes familiaux et relationnels, identification de ressources pour les soins aux enfants ou aux aînés, conseils juridiques ou financiers, défis au travail, dépendances, amélioration de votre alimentation et de votre santé. C’est gratuit! 1-855-986-4766 1-855-986-4766

Conseil des Arts du Canada
Briefing: Le Conseil des Arts du Canada offre des subventions, et ce, que vous cherchez à rayonner au Canada, ou à l’international. Pour les individus, les groupes, et les entreprises. Vous pouvez en apprendre plus sur leurs programmes, ici.

3. MONTRÉAL
Aide Municipale : Ville de Montréal

Briefing:
La Ville de Montréal a injecté 5 M$ dans un fonds d’aide aux entreprises pour soutenir des industries ciblées. Ce fonds sera développé en complémentarité aux mesures mises en place par les autres paliers de gouvernements. Les secteurs comme le commerce, l’économie sociale et les industries créatives et culturelles incluant le tourisme ont été identifiés.

Source principale d’informations mise à jour régulièrement, donc à consulter tous les jours.
Questionnaire à remplir
• Contact: 514 394-1793 (8 h à 17 h du lundi au vendredi)

De plus, la Ville de Montréal a mis en place des programmes d’aide pour les entrepreneurs montréalais. Elle appuie activement la modernisation de ses infrastructures, des sites industriels, des artères commerciales ainsi que la dynamisation de vastes secteurs offrant un potentiel de développement économique important.

Si vous avez un commerce, voici des ressources pour vous.

PAAC – Accessibilité aux commerces
PRAM – Sainte-Catherine
PRAM – Commerce
PRAM – Artères en chantier
Secteurs en travaux majeurs

PME Montréal

Briefing:
PME Montréal est un réseau d’experts en financement qui a pour mission d’appuyer les entrepreneurs et les entreprises montréalaises. Cet organisme peut vous aider avec votre business plan, des prêts et bourses, et offre aussi des services de consultation.

PME MTL offre un moratoire de six mois sur le capital et les intérêts aux entreprises privées et d’économie sociale qui détiennent des prêts des fonds PME MTL, en partenariat avec la FTQ. Cette mesure est en vigueur à compter du 19 mars 2020.

• Nous vous suggérons de les appeler et de leur poser toutes vos questions: (514) 879-0555. À noter que ce numéro est le numéro de PME MTL Centre-Ville, vous pouvez trouver votre pôle de service: ici.
• Voici les coordonnées d’un conférencier ayant intervenu à HEC, et qui pourrait potentiellement vous aider : Ali Taiel, PME MTL, spécialisé dans la création d’entreprise : ataieb@pmemtl.com

4. AIDE COMMUNAUTAIRE
Service d’aide et de référence multilingue sur les ressources communautaires

Composez le 211
Le service 211 est un organisme à but non-lucratif, qui offre une ligne téléphonique où l’on vous apporte une aide communautaire, par exemple des banques alimentaires.

Comment ça marche:

1.Vous les appelez : 211 – Vous pouvez aussi aller directement sur leur site web et inscrire votre code postal.
2. Ce que va faire 211 : ils vont regarder selon votre code postal. Selon votre quartier, selon les rues — ils vont vous donner toutes les ressources qui peuvent vous servir, à vous, et à votre communauté. Par exemple, un accès à une banque alimentaire, ou n’importe quel autre service qui est disponible au niveau socio-communautaire, et qui est en lien avec la crise de santé/économique/écologique/ que nous vivons actuellement.
3. Par ailleurs, si vous appelez au 211 et appuyez sur le 4, vous obtiendrez toutes les ressources socio-communautaires de la grande région de Montréal.
4. Le service est disponible dans plusieurs langues: anglais, français et possibilité au 211 sur l’option 4, possibilité d’avoir des interprètes.

5. GOUVERNEMENT FÉDÉRAL
Assurance-Emploi et services d’urgences face à la crise environnementale

Briefing:
Le Gouvernement du Canada propose des prestations d’Assurance-Emploi dont l’admissibilité a été assouplie face à la situation d’urgence.

Comment appliquer pour l’AE et les bénéfices d’urgence (article)
• Présentez votre demande de prestations maladie de l’assurance-emploisur le site du gouvernement fédéral..
• Contact: 1 (800) 808-6352

Mesures supplémentaires
Briefing:
Voici le lien qui dirige sur la plateforme du gouvernement fédéral. À noter que le Canada est bien placé financièrement pour surmonter les enjeux de la crise environnementale que nous vivons aujourd’hui. Ci-bas, un sommaire de quelques unes des mesures proposées pour soutenir les petites entreprises et leurs employés:

Ce programme comprend:

Pour éviter les mises à pieds massives

• Annonce d’une subvention salariale de 75 % pour les entreprises admissibles, et ce, pour jusqu’à trois mois et rétroactive au 15 mars 2020. Cette mesure aidera les entreprises à garder et à réembaucher leurs travailleurs. Plus de détails sur les critères d’admissibilité vont commencer par les impacts de la COVID-19 sur les ventes et seront communiqués avant la fin du mois. Des renseignements supplémentairesseront annoncés avant la fin du mois de mars 2020.

[UPDATE: 30 mars 2020]: La subvention à un taux maximal de 75 % d’une durée maximale de 3 mois, jusqu’à un maximum de 58 700 $ par employé. Prend effet rétroactivement au 15 mars 2020. Les entreprises de toutes les tailles sont admissibles. Les OBNL sont également admissibles. L’entreprise doit avoir perdu au moins 30 % de ses revenus en raison de la crise de la
COVID-19. (Source: Chamber of Commerce of Metropolitan Montreal, newsletter, March 30)

• Prolongement de la durée maximale du programme de Travail partagé, pour la faire passer de 38 à 76 semaines, afin d’appuyer les travailleurs qui acceptent de réduire leur horaire de travail normal en raison de nouvelles circonstances indépendantes de la volonté de leur employeur.

Accès au crédit
Mise sur pied du Programme de crédit aux entreprises afin de verser plus de 65 milliards de dollars en soutien supplémentaire par l’entremise de la Banque de développement du Canada (BDC) et d’Exportation et développement Canada (EDC).

Compte d’Urgence pour les entreprises canadiennes
Lancement du Compte d’urgence pour les entreprises canadiennes. Ce programme offrira jusqu’à 25 milliards de dollars aux institutions financières admissibles afin qu’elles puissent accorder des prêts sans intérêt aux petites entreprises. Afin d’être admissibles, ces organisations devront démontrer qu’elles ont payé
entre 50 000 $ et 1 million de dollars en masse salariale totale en 2019. Si c’est le cas, votre entreprise pourrait bénéficier de prêts sans intérêt pouvant atteindre 40 000 $ afin de vous aider à couvrir les coûts d’exploitation pendant la période où vos revenus ont été temporairement réduits. Grâce à ces prêts, qui sont garantis
et financés par le gouvernement du Canada, les petites entreprises auront accès au capital dont elles ont besoin, à un taux d’intérêt de 0 %, pour qu’elles puissent payer le loyer et couvrir d’autres dépenses importantes au cours des prochains mois

Garantie de prêts pour les PME
Lancement du Programme de garantie et de prêts pour les petites et moyennes entreprises. Ce programme permettra d’accorder jusqu’à 40 milliards de dollars sous forme de prêts garantis, financés par Exportation et développement Canada et la Banque de développement du Canada. Le programme aidera les institutions financières canadiennes à fournir des options en matière de crédit et de liquidités dont diverses entreprises ont besoin immédiatement, financées par BDC et EDC. Pour avoir accès à ces prêts, les entrepreneurs doivent contacter leur institution financière principale, qui évaluera leur situation et fournira le
financement en conséquence. Pour plus d’information.

• Mise sur pied du de crédit aux entreprises (PCE)pour que les entreprises canadiennes aient accès à plus de 10 milliards de dollars en financement et en solutions d’assurance-crédit, par l’intermédiaire de :

Exportation et Développement Canada (EDC)
Banque de développement du Canada (BDC)

Dans le cadre de ce programme, Exportations et Développement Canada (EDC) et la Banque de développement du Canada (BDC) fourniront plus de 65 milliards de dollars sous la forme de prêts directs et d’autres types de soutien financier au taux du marché aux entreprises dont le modèle commercial est viable, mais qui auraient autrement un accès limité au financement. Les entreprises qui désirent obtenir de l’aide en s’appuyant sur le PCE devraient communiquer avec les institutions financières avec lesquelles elles ont déjà une relation, afin que celles-ci puissent évaluer la demande financière du client.

Autres facilités
• Report de tous les paiements que les entreprises, y compris les travailleurs autonomes, doivent effectuer au titre de la taxe sur les produits et les services et de la taxe de vente harmonisée (TPS/TVH) pour les sommes perçues sur leurs ventes jusqu’en juin. Ils pourront également reporter jusqu’en juin le remboursement des droits de douane exigibles sur les importations. Plus des détails ici.
• Autorisation de l’Agence du revenu du Canada de reporter au 31 août 2020 le paiement de tout montant d’impôt sur le revenu. Pour en savoir plus sur les dates de production de vos rapports, ainsi que les dates de paiements, c’est par ici.
• [March 24] Offre immédiate aux petites entreprises admissibles : une subvention salariale équivalant à 10 % des salaires pendant les 90 prochains jours, et ce, jusqu’à concurrence de 1 375 $ par employé et de 25 000 $ par employeur. Il s’agit d’une mesure mise en place pour une période de trois mois qui permettra aux employeurs admissibles de réduire le montant des retenues à la source qu’ils versent à l’Agence du revenu du Canada.

• Instauration d’une nouvelle Allocation pour soins d’urgencepouvant atteindre 900 $ aux deux semaines et l’offrir au maximum pendant 15 semaines. Cela permettra de fournir une aide au revenu aux travailleurs autonomes et qui n’ont pas de congés de maladie payés par l’AE.
TOURISME : Offert une aide aux exploitants, aux petites entreprises ou aux organisations du secteur touristique. D’ailleurs, si vous évolué dans le secteur touristique et que vous êtes touché par la COVID-19, nous vous suggérons de contacter les Agences de développement régional (ADR). Celles-ci devraient pouvoir vous aider à avoir accès au financement et aux services du fédéral.

6. Pour du financement (prêts)
BDC – Banque de Développement du Canada

Briefing:
La BDC est une institution financière qui se consacre uniquement aux entrepreneurs et qui contribue à créer et à développer des entreprises canadiennes solides à l’aide de financement, de services-conseils et de capital, tout en accordant une attention particulière aux PME.

La BCE offre des prêts. Ceux-ci peuvent être des prêts de $100,000 et moins, ou des prêts de $100,000 et plus. SVP les appeler pour connaître les taux d’intérêts! (voir le numéro ci-bas)

En date du 18 mars 2020, de nouvelles mesures d’aide sont mises en œuvre:

• prêts de fonds de roulement jusqu’à 2 millions de dollars assortis de modalités souples et report des remboursements pour une période pouvant aller jusqu’à 6 mois pour les entreprises admissibles;
• report des remboursements pour une période pouvant aller jusqu’à 6 mois, sans frais, pour les clients existants dont l’engagement de prêt total à BDC est d’un million de dollars ou moins;
• réduction des taux pour les nouveaux prêts admissibles; des précisions relatives aux mesures déployées dans le cadre du Programme de crédit aux entreprises (PCE), notamment le soutien spécifique à certains secteurs, seront annoncées au cours des prochains jours.

Les entreprises qui ont besoin de soutien par l’entremise du Programme de crédit aux entreprises (PCE), doivent d’abord contacter leurs institutions financières pour évaluer leur situation :

Contact
• Si client BDC, contacter le directeur de compte
• Si nouveau client : 1-877-232-2269 (lundi au vendredi -7 h 30 à 20 h samedi et dimanche -9 h à 17 h )

EDC – Exportation et Développement Canada
Briefing:
EDC est un organisme qui est affilié à la BDC et qui offre des garanties sur les prêts. C’est un organisme de crédit qui se consacre à l’exportation du Canada depuis 1944.

Leur mandat est de soutenir et de développer le commerce à l’extérieur du Canada en aidant les entreprises canadiennes à profiter des débouchés offerts sur le marché international. L’EDC est une société d’État financièrement autonome et indépendante du gouvernement du
Canada.
Aujourd’hui, EDC se dit prête à aider les exportateurs canadiens touchés par les impacts de la COVID-19 via le gouvernement du Canada qui a réservé 10 milliards de dollars pour soutenir les entreprises. Si vous n’avez pas de prêt de la BDC, avant de contacter EDC, appeler votre institution financière et voyez s’ils sont ouverts à collaborer avec EDC pour garantir la somme du prêt que vous demandez pour la réalisation de votre projet.

Contact: 1-800-229-0575
tradeadvisor-conseiller@edc.ca

SDC – Service des délégués commerciaux
Briefing:
Le Service des délégués commerciaux du Canada (SDC) aide les entreprises à s’orienter sur les marchés internationaux. Leurs délégués commerciaux sont présents dans plus de 160 villes à travers le monde et peuvent vous fournir des renseignements clés en affaires en vous donnant accès à un réseau imbattable de contacts internationaux. Pour obtenir des informations, ou du financement, afin d’exporter vos créations ou vos produits à l’international, c’est par ici.

Société de Développement des Entreprises Culturelles (SODEC)
Briefing:
La SODEC met à la disposition de sa clientèle une plateforme automatisée dans le but de documenter en temps réel les effets et impacts de la crise de la Covid-19 sur les entreprises et organismes culturels québécois afin d’éclairer ses prises de décisions.
Pour participer, vous devez remplir un formulaire de collecte de données sur les impacts de la Covid-19, en allant sur leportail SOD@ccès. Ce formulaire est également disponible pour les individus œuvrant dans le secteur des métiers d’art.

Procedure (siteweb):

1. Aller sur la page SOD@ccès puis Mon dossier SOD@ccès
2. Recherchez ensuite le programme 10-00-00 Collecte de données – COVID 19
3. Pour les entreprises qui n’ont pas encore créé leur profil. Vous devez vous inscrire en tant qu’entreprise, mais n’avez pas à compléter le formulaire d’admissibilité.

Financement agricole
Briefing:
L’énergie que nous consommons est d’une importance primordiale. Si vous travaillez sur des solutions dans le domaine agricole, voici des ressources qui pourraient vous aider dans le développement et la croissance de vos solutions durables.

Financement agricole Canada : Augmentation du crédit à la disposition des agriculteurs et du secteur agroalimentaire.
MAINTENANT DISPONIBLE – une aide financière à Financement agricole Canada pour lui donner une capacité de prêt supplémentaire de 5 milliards de dollars pour aider les producteurs, les entreprises agroalimentaires et les transformateurs d’aliments.

7. GOUVERNEMENT PROVINCIAL

Fonds de Solidarité FTQ
Briefing:
Que l’entreprise soit partenaire ou non, le Fonds de solidarité FTQ offre un report de six mois des paiements reliés aux prêts, intérêts et principal, dans le but d’enlever un peu de pression financière pour les entreprises. Cette mesure exceptionnelle constitue une première dans

les 37 ans d’histoire du Fonds. Contrairement aux banques, le Fonds FTQ ne prend pas de garantie sur les prêts qu’elle consent aux entreprises comme le stipule la loi par laquelle il a été créé.

• Contact : 1 800 567-3663 (Lundi au vendredi: de 8 h 30 à 17 h)
• entreprise@fondsftq.com

EXPORT QUEBEC
Briefing:
Sauf exception, les entreprises de tous les secteurs d’activité sont admissibles à ce programme. L’aide financière, d’un montant minimal de 50 000 $, est attribuée sous forme de garantie de prêt, mais peut aussi prendre la forme d’un prêt. Cette mesure s’adresse aux entreprises qui présentent une situation précaire ou qui vivent des difficultés temporaires en raison de la COVID-19. Elle vise à soutenir leur fonds de roulement afin qu’elles puissent poursuivre leurs activités, via le Programme d’Action Concertée Temporaire pour les Entreprises (PACTE), proposé par Investissement Québec. Pour plus d’infos sur le PACTE, c’est par ici.

Critères d’admissibilité:
• Démontrer que la structure financière de l’entreprise présente une perspective de rentabilité.
• Démontrer que ses problèmes de liquidité sont temporaires et que son manque de liquidités est causé soit par un problème d’approvisionnement en matières premières ou en produits (biens ou services), soit par une impossibilité ou une réduction substantielle de la capacité de livrer des produits (
bien ou service) ou des marchandises.
• Contact : 1 844 474-6367 (PACTE contact)

8. AIDE JURIDIQUE
Clinique d’assistance juridique Covid 19

Ligne téléphonique de conseils juridiques gratuits, offerte par le Gouvernement du Québec

Contact (du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30)
1 866 699-9729 (sans frais)
418 838-6415 (Capitale-Nationale)
514 789-2755 (Montréal)
819 303-4080 (Gatineau)

Les droits des travailleuses et travailleurs face à la COVID-19
Connaissez-vous vos droits? Voici un excellent document à lire et partager préparé par des avocats et professeurs en droit à l’UQAM. (mise à jour : 26 mars 2020)

9. AUTRES FORMES DE SOUTIEN
Fédération Canadienne de l’Entreprise Indépendante
Briefing:
FCEI est la plus importante association qui se consacre à la défense des intérêts des PME. Aux premières loges des négociations avec les décideurs politiques de tous les partis, elle s’assure que les gouvernements tiennent compte des réalités des entreprises.

Elle met à disposition des conseillers experts pour guider les entreprises face à la crise, la page (ici) est mise à jour à chaque jour pour obtenir l’information la plus récente.

À noter que dans un article publié dans la Presse du 18 mars 2020, la FCEI a réagi à l’aide d’Ottawa aux entreprises. Nous citons:

“Pour le lobby des PME, la subvention salariale est une bonne mesure, mais à 10 %, ou 458 $, par mois par employé, la mesure ne permettra pas aux PME de dégager suffisamment de liquidités pour éviter les mises à pied massives que l’on appréhende au cours des prochains jours, prévient
Jasmin Guénette, vice-président aux affaires nationales de la Fédération canadienne de l’entreprise indépendante (FCEI).”

Contact: (514) 861-3234

Femmessor
Le groupe Femmessor offre du financement et de l’accompagnement aux femmes entrepreneurs. Contactez-les,ici.

École des Entrepreneurs du Québec
Si vous avez besoin d’aide avec vos projections financières, n’hésitez pas à contacter l’École des Entrepreneurs du Québec au 514-398-9083.

Retour au Canada

Le gouvernement du Canada a mis sur pied un programme de prêts d’urgence pour les citoyens Canadiens qui ont de la difficulté à retourner à la maison. Le maximum du prêt est de $5,000.

Contact: (613) 998-885 ou écrivez à sos@international.gc.ca

Services de santé
Pour des questions de santé, vous pouvez appeler au 1-877-644-4545. De façon alternative, vous pouvez consulter quebec.ca.

Services aux entreprises – Entreprises Québec offre un suivi personnalisé de leur demande 1-800-644-0075. À noter que le service n’est pas disponible durant la crise et que tout se fait par internet à cette adresse.

[END March 30th 2020]

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